“Benim ağzım iyi laf yapar, emlakçı olabilir miyim?”
Bu soruyu sık sık duyuyorum.
Cevap net:
Hayır, olmaz.
Çünkü emlak; sadece bir satış işi değildir.
Emlak, insanların hayatına dokunmaktır.
Bu İş Güven İşidir
Gayrimenkul, dünyadaki en temel ihtiyacı karşılar:
barınma.
İnsanlar size sadece bir ev sormaz.
- Bir hayat kurmak ister
- Bir düzen oluşturmak ister
- Ailesi için doğru kararı vermek ister
Ve bu süreçte:
Size güvenir.
Bu güven ise kelimeyle kurulmaz.
Bir Hikâye
Bir gün İzmir’den bir aile geldi.
Suadiye bölgesindeki bir ilanım üzerinden ulaştılar.
Evi gezdirdim.
Beğendiler.
Ama yeni geldikleri için doğal olarak şunu söylediler:
“Başka yerleri de görmek istiyoruz.”
O gün onlara eşlik edemedim.
Başka randevularım vardı.
Ama Başka Bir Şey Yaptım
Onlara sadece evi anlatmadım.
Gitmek istedikleri yerleri anlattım:
- Ziverbey nasıl bir yer
- Feneryolu ne sunar
- Caddebostan nasıl bir yaşam vadeder
- Göztepe ve Kozyatağı kimler için uygundur
Semt semt…
Ama ezbere değil.
Onların ihtiyaçlarına göre.
Akşam Telefon Geldi
Aile beni aradı.
Ve şunu söyledi:
“Evi almak istiyoruz.”
Neden Oldu?
Ben o evi “iyi anlattığım” için satmadım.
Onları anladığım için sattım.
Üniversite çağına gelmiş bir çocukları vardı.
Ben şunu düşündüm:
- Ulaşım nasıl olmalı?
- Sosyal hayat ne kadar önemli?
- Kampüslere erişim nasıl olmalı?
Yani sadece bir ev değil,
bir gencin hayatını nasıl daha doğru kurabiliriz, bunu düşündüm.
İşin Gerçeği
Emlakçılık:
- Metrekare anlatmak değildir
- Oda sayısı söylemek değildir
- Özellik listelemek değildir
Emlakçılık:
insanı anlamaktır.
En Büyük Fark
Bu sektörde kazananlar:
- Çok konuşanlar değil
- Çok dinleyenlerdir
Çünkü insanlar şunu fark eder:
Karşındaki seni anlamaya çalışıyor mu? Yoksa sadece satış mı yapıyor?
Sonuç
Eğer bir insanın ihtiyacını gerçekten anlayabiliyorsanız:
satış zaten gelir.
Ama anlayamıyorsanız:
en iyi sunumu yapsanız bile sonuç değişmez.
Son Söz
Emlakta laf değil, kulak kazandırır.
Empati kurabiliyorsanız bu işte yeriniz var.
Kuramıyorsanız…
Ne kadar konuşursanız konuşun fark etmez.
Onur Can Akbıyık
Gayrimenkul Yatırım Danışmanı
Kadıköy – İstanbul | Bodrum | Kuzey Kıbrıs